Objetivos
Parte 1: Resolver el primer problema
Parte 2: Resolver el segundo problema
Parte 3: Resolver el tercer problema
Parte 1: Resolver el primer
problema
Paso
5: Verificar que la solución haya resuelto el problema
a.
Repita las pruebas de la solicitud de soporte técnico. ¿Se solucionó el
problema? Si
b. Si el problema persiste,
revierta el cambio en caso de no estar seguro de que sea correcto y vuelva al
paso 4.
Paso 6: Documentar la
solución.
Registre la solución al
problema. Si alguna vez se vuelve a encontrar con el mismo problema, las notas
serán muy valiosas. La
dirección DNS IPv4 de la PC1 es incorrecta.
Paso 1: Verificar una
solicitud detallada de soporte técnico.
Paso
2: Realizar los pasos 2 a 5 de la parte 1 para abordar este problema.
Paso 3: Documentar la
solución.
Registre la solución al
problema. Si alguna vez se vuelve a encontrar con el mismo problema, las notas
serán muy valiosas. La
dirección de gateway IPv6 de DualStackServer.pka es incorrecta
Parte 3: Resolver el tercer
problema
Paso 3: Documentar la
solución.
Registre la
solución al problema. Si alguna vez se vuelve a encontrar con el mismo
problema, las notas serán muy valiosas. La dirección de
gateway IPv4 de la PC2 es incorrecta.
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